新冠肺炎疫情暴发以来，旅游业务停滞，德国国家旅游局尝试通过多种线上虚拟推广形式填补这段特殊时期宣传方面的空白。
德国国家旅游局董事会主席何佩雅说：“为了让商业伙伴和消费者对德国旅游保持信心，待旅行限令取消后游客逐步恢复前往德国旅行，我们与媒体保持紧密联系并积极发布有针对性的出行信息。”何佩雅表示，在当前严峻的形势下，中小型旅游企业只有审时度势、正确定位，才能在日益变化的市场竞争中生存下来。这些中小型旅游企业可通过德国国家旅游局布局的多种沟通手段获得更广泛的关注。
据了解，德国国家旅游局现阶段的全球特别主题推广为“德国，梦想成真”。借此机会，德国国家旅游局将分阶段启动市场复苏计划。
目前，德国国家旅游局已成功在奥地利、英国、美国和加拿大四大市场举办线上推广活动。其余主要市场今年下半年的新闻发布会、网络研讨会和目的地日活动也在积极筹备之中。如中国、新加坡、比利时和卢森堡的在线新闻发布会已列入计划之中。而对于俄罗斯、法国、巴尔干地区、加拿大、韩国、阿拉伯国家和印度等市场则计划在秋季举办传统的线下新闻发布会。
2021年，德国国家旅游局计划开展“德国·温泉·传统”之旅，该活动将配合欧洲水疗之父塞巴斯蒂安·克耐普诞辰200周年纪念活动同时进行，推广德国350多个疗养胜地和天然温泉浴场。此外，德国国家旅游局还将推出“德国·城市·文化”主题推广，向游客们展示德国乡村小镇的文化宝藏、自然风光和人文景观。
近几个月以来，由于新冠肺炎疫情的影响，德国入境游几乎停滞。出行限制措施一方面影响了外国游客入境德国，另一方面也影响了游客从主要客源地出境。而只有在旅游目的地与客源地双方的行政措施都允许旅游业务重新开展的前提下，这一情况才有可能得到缓解。
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